Praktische informatie

Handig om te weten over Lab Servant

Lab Servant wordt dagelijks gebruikt in professionele laboratoria. Systemen moeten daar continu beschikbaar zijn. Het platform ondersteunt organisaties die vertrouwen op stabiele digitale processen binnen hun laboratoriumomgeving.

Toegankelijk op alle apparaten

Lab Servant sluit aan op bestaande systemen en werkwijzen binnen organisaties. Integraties met identity and access management systemen en veiligheidsinformatiebronnen helpen dubbele invoer te voorkomen. Informatie blijft afgestemd op bestaande processen. Zo wordt het platform onderdeel van het dagelijkse werk, in plaats van een los systeem.

Beveiliging en toegangsbeheer

Beveiliging is ingebouwd in de manier waarop het systeem is gebouwd en gebruikt. Toegang wordt beheerd via gebruikersrollen en -rechten, waardoor gebruikers alleen informatie kunnen zien die relevant is bij hun taken. Beveiligde verbindingen beschermen de gegevens.

Implementatie

Lab Servant kan worden ingezet als Software as a Service of als een on premise oplossing. Organisaties kiezen de aanpak die past bij hun beleid en infrastructuur.

Continuïteit en ontwikkeling

Het platform wordt continu onderhouden en ontwikkeld. Automatische back-ups zorgen ervoor dat gegevens beschikbaar blijven. Updates worden zorgvuldig doorgevoerd, met aandacht voor bestaande werkwijzen zodat werkzaamheden kunnen doorgaan.

Support en onboarding

Support is beschikbaar tijdens de implementatie en natuurlijk ook nadat het systeem live is gegaan. Training en onboarding is beschikbaar om snel aan de slag te kunnen gaan. Functioneel beheerders kunnen rekenen op intensieve begeleiding vanuit het Lab Servant team.

Bekijk hoe dit er in de praktijk uitziet.